AGB

Vorbemerkung

Das Portal torten.de wird von der New Media Supporters Operating GmbH unter der Top Level-Domain torten.de betrieben.

Anbieter und Vereinbarungspartner:

New Media Supporters Operating GmbH
Lise-Meitner-Straße 1-9
D- 42119 Wuppertal
Germany

Weitere Kontaktdaten können dem Impressum entnommen werden.

Der Nutzer kann diese Bedingungen jederzeit unter dem Link AGB aufrufen, ausdrucken sowie herunterladen und speichern.

I Warenkundlicher Teil

Unsere Torten werden handgefertigt und sind daher Unikate. Nach Ankunft sollten sie vorsichtig der Packung entnommen und bei Zimmertemperatur (keinesfalls im Kühl- oder Gefrierschrank!) gelagert werden. Die auf der Website wiedergegebenen Bilder sind insoweit nur symbolisch, es kann Abweichungen in Größe, Farbe, Form und Verarbeitung geben.

Größenabweichungen
Größen- und Gewichtsangaben gelten grundsätzlich nur als Nennwerte, die von den tatsächlichen Maßen abweichen. Abweichungen von bis zu 10% sind warentypisch und unvermeidlich.

Farbabweichungen
Geringe Farbabweichungen sind warentypisch und unvermeidlich. Auch innerhalb einer Lieferung kann es zu Abweichungen kommen.

Unregelmäßigkeiten in Oberflächen
Kleine Unregelmäßigkeiten (z.B. leichte Verformungen oder kleine Risse) in Oberflächen können fertigungs- und/oder warenbedingt vorkommen und stellen keinen Mangel dar.

II Allgemeiner Teil

1. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus und legen diese in den Warenkorb. Dort klicken Sie auf den Button "bestellen". Sie können jetzt ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen. Grundsätzlich ist für eine Bestellung kein Kundenkonto erforderlich. Mit einem Kundenkonto stehen Ihnen aber zusätzliche Funktionen zur Verfügung. Näheres zur An- und Abmeldung eines Kundenkontos finden Sie unter den Punkten 1a + 1b. Als Gast geben Sie zum Abschluss von Schritt 1 Ihre E-Mail Adresse ein und bestätigen diese. Anschließend klicken Sie auf "weiter als Gast". Haben Sie bereits ein Kundenkonto, geben Sie unter "Ich bin bereits Kunde" E-Mail Adresse und Passwort ein und klicken dann auf "Login". Im zweiten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im dritten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie nach ausdrücklicher Bestätigung der AGB´s, Datenschutz- und Widerrufsbelehrung (die Sie an dieser Stelle auch einsehen und ausrucken können) Ihre Bestellung durch Klicken auf 'Jetzt Kaufen' an uns absenden. Wenn Sie diesen Button drücken, wird die Bestellung abgesendet. Eine Korrektur der Bestellung ist dann nicht mehr möglich.

1a) Anlage eines Kundenkontos:

Ein Kundenkonto kann zur in Zusammenhang mit einer Bestellung angelegt werden. Sie geben dazu im Schritt 1. Ihre E-Mail Adresse und ein Passwort ein. In diesem Zusammenhang erklären Sie dann in Schritt 4. des Bestellvorgangs durch Klick der Checkboxen ausdrücklich, dass Sie die AGBs und Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben, ansonsten ist keine Bestellung und keine Anlage eines Kundenkontos möglich. Mit einem Kundenkonto stehen Ihnen zusätzliche Funktionen zur Verfügung. Sie können Ihre Bestellung später besser verfolgen und brauchen die Bestelldaten bei einer Folgebestellung nicht erneut einzugeben. Legen Sie ein Kundenkonto an, so werden folgende Daten gespeichert: Name, Adress- und Kontaktdaten sowie erfolgte Bestellungen mit Zahlungs- und Lieferstatus.

1b) Löschung eines Kundenkontos

Der Nutzer und New Media Supporters Operating GmbH können ein Kundenkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden. Die Services des Kundenkontos können durch den Nutzer beendet werden durch:

Erklärung in Textform.

Diese Erklärung ist zu richten an:

  1. Durch Brief an: New Media Supporters Operating GmbH; Abteilung: torten.de; Lise-Meitner-Straße 1-9; D- 42119 Wuppertal
  2. Durch Email an: info@torten.de
  3. Durch Fax an: +49 (0) 202 2839130

Folgen der Beendigung der Nutzung:

  •     Löschung des Kundenkontos
  •     Fortfall der vereinfachten Bestellmöglichkeiten
  •     Löschung der personenbezogenen Daten des Nutzers im Kundenkonto innerhalb der gesetzlichen Fristen

2. Speicherung des Vertragstextes

Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor der Versendung Ihrer Bestellung an uns ausdrucken. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Für registrierte Kunden mit einem Kundenkonto ist der Vertragstext über den internen Kundenbereich auch nach dem Absenden einer Bestellung abrufbar. Der Login erfolgt direkt auf der Website im Online-Shop durch Eingabe der E-Mail-Adresse sowie des zuvor vom Kunden selbst bestimmten Passwortes.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.

4. Preise, Mindestbestellwert, Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Mindestbestellwert beträgt 30 Euro. Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Versandkosten, so dass für den Besteller bei Lieferung innerhalb Deutschlands keine Versandkosten anfallen. Bei Lieferung außerhalb Deutschlands werden 11,90 Euro Versandkosten pro Bestellung berechnet. Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind nicht möglich.

5. Lieferbedingungen

Lieferung nur nach Deutschland und innerhalb der EU, Lieferungen in Nicht-EU-Länder sind nicht möglich. Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingangseingang in den Versand. Die Maximallieferfrist beträgt 7 Werktage, Beginn der Lieferfrist ist der Zeitpunkt der Überweisung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie auf der Auftragsbestätigung oder Rechnung oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande, eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

6. Zahlungsbedingungen

Der Rechnungsbetrag ist binnen 30 Tagen zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

- Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal/Paypal Express fallen zzgl. 0 Prozent des Kaufpreises als Kosten an.

- Vorkasse per Überweisung von Ihrem Bankkonto
Sie bezahlen Vorkasse per Überweisung von Ihrem Bankkonto wie bei einer gewöhnlichen Rechnung. Die Ware wird erst zwei Werktage NACH Zahlungseingang in den Versand gebracht (soweit nicht anders angegeben).

7. Gewährleistung
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Haftung
Die Haftung der New Media Supporters Operating GmbH ist ausgeschlossen, es sei denn, die Haftung für Schäden beruht auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der New Media Supporters Operating GmbH oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen oder resultiert aus der Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.Auch nicht ausgeschlossen oder begrenzt ist die Haftung der New Media Supporters Operating GmbH für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der New Media Supporters Operating GmbH oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

8 a. Haftungsfreistellung bei Verletzung Rechter Dritter durch den Nutzer
Wer Funktionen zum Hochladen von Texten, Grafiken oder Bildern nutzt, hat folgende Bedingungen zu erfüllen:

  1. Der Nutzer muss das Foto selbst und mit Berechtigung aufgenommen haben oder von dem jeweiligen Fotografen zur Verwertung des Lichtbildes ermächtigt sein
  2. Der Nutzer muss berechtigt sein das Foto für seine Bestellung (z.B. den Tortendruck) zu nutzen
  3. Der Nutzer ist für die unter seiner Anmeldung oder Bestellung eingegangenen Texte, Grafiken und Fotos ausschließlich selbst verantwortlich.
  4. Der Nutzer stellt die New Media Supporters Operating GmbH von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen und Rechtsverfolgungskosten, frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen die New Media Supporters Operating GmbH wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die vom Nutzer auf den torten.de-Portalen eingestellten Inhalte geltend machen. Dies gilt insbesondere bei gegen die New Media Supporters Operating GmbH gerichteten Ansprüchen wegen Verletzung urheberrechtlicher, strafrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher oder werberechtlicher Vorschriften.

9. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Gemäß § 312 g Abs. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:

  1. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  2. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  3. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  4. Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

Widerrufsbelehrung

Soweit auf die Verträge nicht die Vorschriften des § 312 g Abs. 2 BGB anwendbar sind haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (New Media Supporters Operating GmbH, Abteilung torten.de, Lise-Meitner-Straße 1-9, D- 42119 Wuppertal, Telefon: 0202 2839080 Telefax: 0202 2839130, E-Mail:info@torten.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie könnendafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (New Media Supporters Operating GmbH, Abteilung torten.de, Lise-Meitner-Straße 1-9, D- 42119 Wuppertal) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
New Media Supporters Operating GmbH
Abteilung torten.de
Lise-Meitner-Straße 1-9
D- 42119 Wuppertal
Telefax: 0202 2839130
E-Mail: info@torten.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):


Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum


(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung


10. Online-Streitschlichtung
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.

Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) zur Verfügung, die unter folgendem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.

11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Regelungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt.

12. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen

Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Die Sprache für Erklärungen des Nutzers und New Media Supporters Operating GmbH ist grundsätzlich deutsch.

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